Logiciel sécurité Maroc : planning des agents, rondes, main courante, PTI, supervision et facturation

Vous recherchez un logiciel sécurité Maroc pour structurer votre agence, fiabiliser votre organisation, améliorer le suivi terrain et livrer des preuves claires de vos prestations de gardiennage et de surveillance humaine ? SEKUR Africa centralise dans un seul outil : planning des agents, gestion RH, supervision, main courante électronique, contrôle de ronde (NFC), PTI, contrats clients,
suivi des heures, reporting et pilotage.

Pensé pour les réalités opérationnelles des agences en Afrique francophone et au Maroc (multi-sites, exigences de traçabilité, besoin de visibilité et de reporting), SEKUR Africa vous aide à gagner du temps, réduire les erreurs et renforcer votre crédibilité auprès de vos donneurs d’ordre.

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Pourquoi choisir un logiciel sécurité Maroc pour digitaliser votre agence (Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech) ?

Au Maroc, les agences de sécurité privée opèrent dans un environnement où la qualité d’exécution, la réactivité et la transparence sont devenues des critères majeurs : immeubles de bureaux, zones industrielles, sites logistiques, centres commerciaux, hôtellerie, chantiers, établissements de santé, événements, entrepôts, résidences, etc. Sur Casablanca, Rabat, Tanger ou Marrakech, la pression opérationnelle se traduit souvent par une complexité croissante : plus de sites, plus d’agents, plus de clients, et des exigences plus élevées en termes de suivi et de reporting.

Lorsque l’exploitation repose encore sur des tableurs, des documents papier ou des échanges informels, les problèmes s’accumulent : erreurs de planning, consignes perdues, difficulté à vérifier les rondes et interventions, incidents mal documentés, rapports incomplets et retards de facturation dès que les heures sont contestées. Un logiciel sécurité Maroc permet de structurer votre organisation et de passer à une exploitation “pilotée” : planifier, exécuter, tracer, analyser, améliorer.

Pour situer le contexte officiel du Maroc, vous pouvez consulter : HCP (Haut-Commissariat au Plan) pour les statistiques publiques, le portail du Gouvernement du Maroc, le portail Invest Morocco, la DGI (tax.gov.ma), ainsi que Bank Al-Maghrib.

Pour qui : agences de sécurité privée, gardiennage et surveillance au Maroc

Cette page s’adresse aux agences marocaines de sécurité privée, aux sociétés de gardiennage et aux structures multi-sites
opérant sur plusieurs villes ou régions. SEKUR Africa est particulièrement adapté si vous proposez :

  • Gardiennage (postes fixes, contrôle d’accès, filtrage, ronde)
  • Surveillance humaine (bureaux, commerces, industries, logistique, résidences)
  • Patrouille / rondes mobiles (rondes libres ou rondes balisées NFC)
  • Interventions (levées de doute, incidents, renforts, assistance)
  • Sécurité événementielle (festivals, salons, événements sportifs, conférences)

Pour une vue globale de la solution : SEKUR Africa – solution de gestion complète pour agences de sécurité privée.
Pour identifier les indispensables d’un outil métier : fonctionnalités essentielles d’un logiciel de sécurité privée performant.

Les problèmes les plus fréquents au Maroc (et comment un logiciel sécurité Maroc y répond)

1) Logiciel planning sécurité Maroc : réduire les erreurs d’affectation et fluidifier l’exploitation

Entre les changements de dernière minute, les absences, les remplacements, les renforts et la multiplication des sites,
le planning devient un point de fragilité. Une erreur d’affectation peut impacter la sécurité d’un site, votre relation client,
et votre rentabilité (heures mal comptabilisées, doublons, trous de service).

SEKUR Africa centralise la planification : services planifiés, agents assignés, consignes associées, historique d’exploitation,
visibilité multi-sites. Pour renforcer le suivi du temps terrain : contrôle du temps de travail sur site et pour consolider les heures par site (utile pour la préparation de la facturation) : tableau compteur d’heures des sites.

2) Rondes, passages et interventions : produire des preuves de service fiables

Quand un client conteste une ronde, un passage ou une intervention, l’agence doit pouvoir répondre avec des preuves simples, compréhensibles et exploitables : horodatage, points de passage, informations d’exécution, remontées terrain.
Un logiciel sécurité Maroc doit aider à transformer l’exécution terrain en preuves structurées.

SEKUR Africa s’appuie sur des mécanismes de contrôle (NFC/points de contrôle, supervision, géolocalisation selon configuration)
pour fiabiliser les rondes et renforcer la transparence. Ressources : Accès agent et contrôle des rondes et interface de gestion des rondes mobiles.

3) Main courante électronique : incidents mieux documentés, reporting client plus professionnel

Sur le terrain, l’information circule vite… mais elle se perd encore plus vite lorsque le process n’est pas structuré : appels, messages, notes papier, photos isolées. Résultat : incident mal retracé, rapports tardifs, difficultés d’analyse, et perte de confiance côté client.

La main courante électronique de SEKUR Africa permet de consigner immédiatement un événement (commentaires, photos, horodatage) et d’en tirer des rapports clairs. Découvrir : main courante électronique 100% paramétrable.

4) PTI et sécurité des agents isolés : renforcer la prévention et la réactivité

Sur certaines missions (nuit, isolement, sites étendus, rondes longues), l’agent peut être exposé.
Le module PTI (Protection du Travailleur Isolé) renforce la capacité de réaction, selon vos procédures, via des alertes et un suivi dédié.

Voir : PTI – Protection du travailleur isolé et PTI : application mobile.

5) Contrats, heures, facturation : sécuriser la rentabilité et la trésorerie

La facturation et le suivi des paiements deviennent sensibles dès que les prestations ne sont pas “prouvées” ou que les heures sont difficiles à rapprocher. Pour sécuriser la trésorerie, il faut relier clairement : prestations ↔ contrats ↔ heures ↔ factures ↔ paiements.
Un logiciel sécurité Maroc doit faciliter cette cohérence.

SEKUR Africa structure la relation client et centralise les éléments contractuels et opérationnels. À explorer : gestion des contrats client, heures des sites (base de facturation) et tableau de bord de gestion.

SEKUR Africa : la solution tout-en-un pour agences de sécurité privée au Maroc

SEKUR Africa centralise vos opérations, de la planification à la supervision terrain, tout en offrant une expérience accessible sur ordinateur et mobile. L’objectif : réduire la charge administrative, améliorer la qualité d’exécution, fiabiliser les preuves de service et piloter vos performances sur l’ensemble de vos sites.

Planning & exploitation (logiciel planning sécurité Maroc)

  • Planification des services et affectation des agents
  • Gestion multi-sites et visibilité globale de l’exploitation
  • Accès agent pour consulter planning et consignes
  • Suivi du temps terrain selon paramétrage

Pour une vue “agence” : solution pour agences.
Pour renforcer le suivi des heures : contrôle du temps et heures des sites.

Terrain & supervision (application mobile sécurité Maroc)

  • Main courante : événements, incidents, photos, commentaires, export
  • Alertes en temps réel et remontées structurées
  • Supervision et géolocalisation selon configuration
  • Contrôle de ronde / points NFC pour preuves de passage

Ressources : supervision, main courante, accès agent.

RH & préparation paie

  • Fiches agents, documents, suivi administratif
  • Temps de travail et primes selon paramétrage
  • Exports et contrôles pour faciliter la préparation

À consulter : temps de travail et primes et guide sur la paie.

Relation client, contrats, documents, reporting

  • Contrats client et variables dynamiques
  • Heures par site, preuves de service et reporting
  • Gestion documentaire centralisée

Pages utiles : contrats client, gestion documentaire, heures des sites.

Tableau de bord & pilotage

  • Tableau de bord personnalisable
  • Indicateurs opérationnels et visibilité manager
  • Analyse pour améliorer la qualité de prestation

Découvrir : tableau de bord de gestion.

Cas d’usage au Maroc : comment un logiciel sécurité Maroc s’applique sur le terrain

Gardiennage de sites (industrie, bureaux, centres commerciaux, hôtellerie)

Sur des sites fixes, l’enjeu est de fiabiliser la présence, la gestion des consignes et la remontée des événements.
La main courante électronique devient un journal de référence : elle documente les incidents, ajoute des preuves (photos), et facilite des rapports clairs pour le client. La supervision renforce la visibilité, notamment lorsque l’agence couvre plusieurs sites.

Rondes mobiles (rondes libres ou balisées NFC) et contrôle de passage

La preuve de ronde est un levier commercial et opérationnel : elle réduit les contestations et améliore le contrôle qualité.
Avec les points de contrôle NFC, la ronde est structurée et exploitable.
En complément : gestion des rondes mobiles.

Interventions et incidents : traçabilité et continuité de service

Dans les situations sensibles, vous devez agir vite sans perdre le contrôle : centraliser l’information, tracer l’intervention, garder un historique (qui, quoi, où, quand, comment). Cette traçabilité renforce le sérieux de l’agence et sécurise la relation client.

Sécurité événementielle : coordination, renforts, reporting final

Les événements exigent une coordination stricte : renforts, changements d’horaires, consignes, périmètres.
La digitalisation (planning + remontées terrain + rapports) permet de fluidifier l’exploitation et de livrer au client un reporting final crédible.

SEKUR Africa au Maroc : une solution opérationnelle, orientée performance et traçabilité

SEKUR Africa a été conçu pour aider les agences de sécurité privée au Maroc à structurer leur exploitation et à renforcer la traçabilité des prestations. La solution se concentre sur l’organisation, l’exécution terrain, le reporting et le pilotage, afin de soutenir la qualité de service et la croissance (multi-sites, multi-clients, équipes nombreuses).

Pour des repères officiels et institutionnels utiles à vos équipes et à vos clients, vous pouvez consulter : HCP, Gouvernement du Maroc, Invest Morocco, DGI / tax.gov.ma, Bank Al-Maghrib.

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FAQ – Logiciel sécurité Maroc

SEKUR Africa fonctionne-t-il sur mobile au Maroc ?

Oui. SEKUR Africa est accessible sur ordinateur et mobile. Les modules terrain (main courante, supervision, contrôle de ronde, PTI selon configuration) sont conçus pour une utilisation opérationnelle. Voir : PTI : application mobile.

Peut-on gérer plusieurs clients et sites avec un seul logiciel sécurité Maroc ?

Oui. La solution est pensée pour les agences multi-sites : plannings, suivi terrain, rapports et pilotage.
Point d’entrée recommandé : solution pour agences de sécurité privée.

Comment prouver les rondes et améliorer la transparence client ?

Grâce à la traçabilité : points de contrôle (NFC), supervision, main courante électronique, rapports exportables.
Voir : gestion des rondes et main courante.

Le logiciel aide-t-il à mieux préparer la facturation ?

Oui. En reliant contrats, heures par site et données d’exploitation, vous consolidez une base fiable pour préparer la facturation et réduire les contestations.
Explorez : contrats client et heures des sites.

Comment démarrer (essai, démo, tarifs) ?

Vous pouvez démarrer un essai gratuit, demander une démonstration et consulter les tarifs ici : Essai gratuit · Contact · Tarifs.

Ressources et liens utiles

Liens internes SEKUR Africa

Liens externes officiels – Maroc

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