Fournir des comptes rendus précis et fiables est un gage de sérieux et de professionnalisme. Vos clients, qu’ils soient des entreprises industrielles, des gestionnaires d’entrepôts, des institutions publiques ou des promoteurs immobiliers, exigent une traçabilité complète des missions réalisées sur leurs sites. Vous devez être en mesure de leur transmettre, à tout moment, un historique clair des rondes effectuées, des incidents rencontrés et des mesures prises par vos agents.
SEKUR Africa vous aide à relever ce défi en simplifiant totalement la génération des rapports de missions. Grâce à notre solution mobile, chaque agent de sécurité peut produire, sans effort, un rapport automatique et horodaté dès la fin de sa ronde, sans passer par une rédaction manuelle fastidieuse. Ces rapports sont accessibles en temps réel, aussi bien pour votre équipe que pour vos clients.
Comment fonctionne l’automatisation des rapports avec SEKUR Africa ?
Dès qu’un agent termine sa mission, l’application mobile génère automatiquement un rapport complet : durée de la mission, nombre de rondes effectuées, identification de l’agent et de son itinéraire. Si un événement particulier survient alarme déclenchée, tentative d’intrusion, problème d’équipement ou ronde incomplète, l’agent peut le signaler directement dans l’application, qui intègre ces informations au rapport.
Vous et vos clients êtes ainsi immédiatement informés, sans délai, sans ressaisie, sans perte de données. Le système garantit une transparence totale, et vous permet d’intervenir rapidement si nécessaire. Chaque rapport est automatiquement archivé et reste consultable à tout moment, depuis l’interface web ou mobile.
Les avantages des rapports automatiques pour les agences africaines
La gestion des rapports automatiques avec SEKUR Africa représente un gain de temps considérable pour vos agents sur le terrain comme pour vos équipes de supervision. Fini les rapports papier ou les fichiers Word à envoyer manuellement : tout est centralisé, structuré et diffusé instantanément.
Ce système renforce la crédibilité de vos opérations : vos clients savent que les missions sont suivies, contrôlées et documentées en temps réel. Vous améliorez ainsi votre image de marque, démontrez votre fiabilité, et facilitez la fidélisation de votre portefeuille client, souvent exigeant sur la qualité de service.
Notre système s’appuie également sur des bornes NFC, disposées sur les sites sensibles, qui permettent de vérifier que les agents ont bien effectué leur ronde selon l’itinéraire prévu. Chaque passage est enregistré automatiquement, garantissant une traçabilité parfaite, même dans les zones sans réseau mobile constant.
Sécurité, transparence et performance : une nouvelle manière de gérer vos rondes
Grâce à SEKUR Africa, vos missions de gardiennage ne reposent plus uniquement sur la rigueur individuelle de vos agents, mais sur un écosystème digital fiable, automatisé et contrôlable à distance. Cela vous permet de gagner en sérénité, d’offrir un meilleur service à vos clients, et de gérer un volume plus important de missions, même avec des équipes réparties sur plusieurs villes ou régions.
Intéressant. Mais j’ai du mal à cerner le fonctionnement des bornes NFC, pourriez-vous m’en dire plus à ce sujet ?
Bonjour Vincent,
A chaque point de contrôle de la ronde, nous intégrons une borne NFC équipée d’une puce. L’agent, lorsqu’il est en mission, badge chacune de ces bornes avec son téléphone équipé de l’application SEKUR®. Une fois les bornes badgées, elles transmettent ensuite toutes les données nécessaires à la rédaction du rapport. Cela vous permet ainsi de surveiller efficacement le travail de vos agents en mission. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions !
Merci de nous lire,
A bientôt