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Améliorez votre relation client

SEKUR Africa vous aide à renforcer la qualité de votre relation client. En plus de gérer devis, factures et paiements rapidement, vous pouvez offrir à vos clients un accès dédié à la plateforme, leur permettant de suivre en toute autonomie leurs données et documents.

Un moyen simple et efficace de gagner leur confiance tout en valorisant le professionnalisme de votre agence.

Accès client

Offrez un accès dédié à vos clients et valorisez votre service

Renforcez la relation client en leur donnant un accès personnalisé et gratuit à SEKUR Africa. Depuis leur espace sécurisé, vos clients peuvent consulter à tout moment :

Ils peuvent également télécharger tous leurs documents et suivre en temps réel les alertes liées à leurs sites, pour une gestion autonome, fluide et transparente.

Accès client
Alerte en temps réel des événements site client
En savoir +

Facture

Facturation simplifiée pour un gain de temps assuré

Quand la gestion devient fluide, la facturation suit naturellement. Grâce à SEKUR Africa, vous pouvez éditer vos factures en quelques clics, directement depuis le planning ou la liste de vos services.

Un outil pratique pour gagner du temps, réduire les erreurs et assurer un suivi clair de votre activité.

Création de factures depuis le planning
Facturation
En savoir +

Gestion des paiements

Suivez votre trésorerie au plus près

Après avoir édité vos factures, vous pouvez les envoyer directement par e-mail à vos clients depuis SEKUR Africa. Ensuite, enregistrez chaque paiement partiel ou total depuis la liste de vos factures, pour un suivi précis de vos encaissements.

Pour fluidifier la relation client, vous bénéficiez d’un système de relance automatisé. Il vous suffit de définir un délai de paiement, puis de choisir à quel moment le logiciel envoie les rappels. Simple, efficace, et sans oubli.

Gestion des paiements
Relance client
En savoir +

Devis

Effectuez de nouveaux devis en quelques clics !

Gagnez en réactivité commerciale avec SEKUR Africa. Depuis le planning ou la liste des services, vous pouvez générer automatiquement un devis à partir des prestations prévues, ou en créer un manuellement selon les besoins du client.

Un outil simple pour obtenir de nouveaux contrats plus rapidement et professionnaliser vos démarches commerciales.

Création de devis manuel
Création de devis automatique
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Gestion des contrats clients

Assurez la pérennité de votre activité

Avec SEKUR Africa, la gestion de vos contrats clients devient claire et structurée. Depuis votre compte administrateur, vous pouvez archiver tous vos contrats et suivre leur statut dans le temps.

En ajoutant le module dédié au tableau de bord, vous visualisez instantanément les prochaines expirations, pour ne jamais manquer une échéance importante et garantir la continuité de vos prestations.

Gestion des contrats clients
En savoir +

Fiche client

Créer une relation client durable !

Renforcez le lien avec vos clients grâce à des fiches complètes et bien renseignées. En ajoutant toutes les informations utiles et les bons contacts, vous simplifiez votre gestion quotidienne.

Chaque devis ou facture est ainsi envoyé à la bonne personne, ce qui vous permet de gagner en efficacité et de construire une relation professionnelle fiable et pérenne.

Création de fiche client
En savoir +

Fiche Site

Assurez la gestion des sites clients

Avec SEKUR Africa, la gestion des sites devient claire et centralisée. Pour chaque site client, vous créez une fiche dédiée où vous pouvez enregistrer toutes les informations essentielles : tarifs, spécialités, consignes, gestion des clés, matériel et bien plus encore.

Un outil complet pour structurer votre organisation et garantir un suivi précis et personnalisé de chaque site.

Création de fiche site
En savoir +